时光的轮回，眨眼好几年，六年的风雨兼程，青春的长河山川有你艰辛的付出，留下了你奔劳的足迹和汗水的流淌。一份责任的担当和奉献，成就了城市之星一颗璀璨的明星---孔祥鑫。

    孔祥鑫，一个只有27岁的小伙，却是广州南村网点的经理。2010年7月入职城市之星，当时只有21岁的他，是大良网点的开单员，两年之后，以出色的表现担任了广州南村网点的经理。对于开单员和当领导，他说，“开单员只需要完成自己的工作，经理担当的责任更加重大，要领导一个团队，完成一个团队的目标。”对于工作，“首先给自己定个目标，再按这个目标制定一个工作计划，有了计划就要脚踏实地，按既定的计划来完成，不怕苦，不怕挫折，只有这样才能成长！”这是他面对工作的态度。

    他对自己工作的评价是：”还有一些地方管理不到位，人无完人，每个人都有缺陷，但缺陷也是一种美。做任何事要大胆、心细，少吹嘘，多实干，想要完成一个目标，团队力量很重要，想要做好业务，就得做好团队建设。要敢于不断学习、接触他人，善于和别人交流，刚开始当经理的时候，很多方面都是请教他人，然后自己多总结。只有思路清晰，有了自己的计划方案，做事起来就会少走很多歪路；于客户，要态度诚恳，自身的业务知识技巧要熟练，客户的提问，回答要干脆利落。要懂得归错于己，因为客户物流方面很多不懂，而我们是专业的，就算客户的错，也要有良好的心态帮客户处理好。敢于承担，不推诿，用心服务；于团队，要以身作则，随时监督，员工的工作，自己也要参与，这样才能事倍功半”。这是六年给孔祥鑫的工作经验。对于客户的无理要求，他始终坚持不损害公司的利益。为了节约成本，一直都是亲自参与工作，边当领导，边干活。

    刚到广州南村网点的时候，业绩不好，每个月发货也不多，为了拉客户，几乎每天都在外跑。记得有个叫艺棉服装厂的，当时每晚11点才出货，为了满足客户的需要，整整一个月的时间都是晚上请车过去装好，拉回仓库再卸下，第二天早上又装车……不分昼夜的工作。即便是这样，也没有让这位年轻人放弃坚持。为了拉客户，初来乍到的他，亲自登门拜访，不顾一次次的拒绝，在他的不懈努力和坚持下，终于正式签订合约，这就是城市之星现在大客户之一的华鑫集团。

    业绩的提升对于他来说，需要制定好的引导方案和奖励方案激励员工实干，而不是空想就能实现的。但同时，心态也很重要，如何使自己不受负能量的影响，把握好自己的计划坐标，才是创造业绩的关键。作为蝉联几个月“绩效倍增标杆”网点的负责人，他没有辜负团队的付出，没有辜负自己的努力！

    他见证了企业发展的历程和辛酸，经历了辉煌时的骄傲，也有低谷时的忍受和期盼，执着和坚持是他不变的信仰和追求，一晃而过，默默无闻的在企业工作已经六年。时间的流失，青春的无情，曾经的热血气盛，风华正茂，时间的沧桑，也多了些许青年的沉稳和淡定，即将步入而立之年的你，也让时间敲打了年轻的轻狂，但依然是那颗灿烂耀眼之星。

    孔祥鑫把生活的每一次磨难当成人生意志的考验。多少个青春岁月，多少次不懈追求，青春，在经历了一次又一次的沉淀之后，更多了一份淡定与从容。年轻的心在季节里轮回，面对挫折，他能时刻咬紧牙关，去独自经受考验，为了让生命更加辉煌。他有了“志存高远自不息”的心态，人生中的起伏跌落便会绽放成无……

    乘着黎明的光辉，出发。一天的工作又将开始，多少希冀，多少愿望，就在不远的地方，愿你紧握最初的梦想，前行！